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이거 신으면서 한달 후기 남깁니다. 한달만하고 정확히 4일만에 오른쪽 앞 연결부분 끊

작성자 진상호(ip:)

작성일 2019-07-19

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이거 신으면서 한달 후기 남깁니다.

한달만하고 정확히 4일만에 오른쪽 앞 연결부분 끊어졌습니다.

수선 맡기면서 서비스가 좋지 않아 이렇게 후기 남깁니다.

뭐 수선 배송비 지불하는거까지는 이해할수 있습니다.

하지만 7만원 짜리 신발을 한달 정도뿐이 신을 수 없다는 것에

제품의 품질면에서 실망하였고 그 이후 직원의 실수로 배송비 추가 부담을 해야하는 상황을 맘 좋게 받아 들이기 힘드네요

겨울시즌 무스탕부터 유루이 이용했었는데 이제 팔로우 끊고 앞으로 이용안할랍니다.

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작성자 유루이

작성일 2019-07-22

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안녕하세요 유루이입니다:)우선 고객님 번거롭게 해드려 죄송합니다. 저희측에서 대한통운 택배사 이용부탁드린다고 안내드렸으며, 같이 보내드린 안내지에도 타 택배사 이용하여 착불로 보내시면 택배사에 따라 추가요금 발생된다고 공지되있습니다! 요청하신 수선건에 관해서는 무료로 수선 도와드렸으며 착용 방법에따라 수선이 발생할 수 있는 점 양해부탁드립니다. 추가 배송비 입금부탁드리며, 상품 입고되는대로 빠른 출고 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다:)

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